¿Tienes problemas con tu sistema de pago de Heartland? Sekure Expertos en Pagos te puede ayudar
Heartland ofrece una variedad de soluciones de punto de venta. A continuación podrás descubrir soluciones rápidas para algunos de los problemas más comunes que se experimentan con los equipos Heartland.
En este artículo:
- ¿Cómo conectar mi lector de tarjetas Heartland?
- ¿Qué es Heartland InfoCentral?
- ¿Puedo acceder fácilmente a Heartland InfoCentral desde mi sistema POS?
- ¿Cómo restablezco mi contraseña de Heartland InfoCentral?
- ¿Aún tienes problemas?
¿Cómo conectar mi lector de tarjetas Heartland?
- Accede a la configuración de tu punto de venta, haz clic en el enlace ajustes en el menú de la izquierda.
- En la opción de dispositivos de pago toca en emparejar un terminal eConduit. Es posible que se le solicite que confirmes tu información de contacto durante este proceso.
- Una vez que llegues a la fase de emparejamiento del dispositivo, deberás ingresar el número de serie del dispositivo, que se encuentra en la parte posterior del mismo.
- Tu punto de venta te pedirá que confirmes una transacción de prueba en la terminal. Si ves la transacción mostrada en la terminal, simplemente haz clic en el botón "Sí". No olvides cancelar la transacción en el dispositivo presionando el botón rojo físico.
- Una vez que tu terminal esté conectada exitosamente, recibirás una alerta en tu pantalla confirmando que el dispositivo está conectado.
¿Qué es Heartland InfoCentral?
Heartland InfoCentral es una herramienta de informes que brinda acceso las 24 horas del día a sus actividades de transacciones comerciales.
¿Puedo acceder fácilmente a Heartland InfoCentral desde mi sistema POS?
Accede a InfoCentral a través de 'Mi cuenta', elige el enlace de Informes en tu POS.
¿Cómo restablezco mi contraseña de Heartland InfoCentral?
Visita tu página de restablecimiento de contraseña e ingresa el correo electrónico de tu cuenta. Recibirás un correo electrónico con instrucciones para restablecer tu contraseña.
¿Aún tienes problemas?
Si necesitas ayuda adicional nuestros Expertos en Pagos de Sekure pueden mejorar tu experiencia de procesamiento de pagos.
