Solución de problemas de Ingenico

¿El Ingenico DESK 3500 Wifi está llegando al final de su vida útil?

Actualización importante: Transición de la serie Ingenico DESK 3500 Wifi a la DESK 2600 Wifi

ingenico-desk-3500Ingenico ha anunciado que los dispositivos DESK 3500 Wifi llegarán al final de su vida útil (EOL, por sus siglas en inglés) a finales de 2025. Si bien los dispositivos DESK 3500 Wifi continuarán funcionando y recibiendo el soporte y servicio necesarios por el momento, comenzará una transición a la serie DESK 2600 Wifi para garantizar un rendimiento óptimo para los comerciantes y socios de ventas.

Detalles clave sobre la transición:

  • El DESK 2600 Wifi reemplazará al DESK 3500 Wifi y es casi idéntico en funcionalidad, ofreciendo las mismas capacidades de procesamiento de pagos.

  • El DESK 2600 Wifi solo admite comunicación Ethernet y Wifi.

  • La transición al DESK 2600 Wifi será efectiva a partir del 20 de enero de 2025.

  • Para obtener más información, revisa la Guía de referencia rápida (QRG, por sus siglas en inglés) para el DESK2600 Wifi.

Lo que los comerciantes necesitan saber:

  • Los comerciantes que actualmente utilizan el DESK 3500 Wifi pueden seguir utilizando sus dispositivos, con soporte completo por el momento.

  • Para nuevas instalaciones o reemplazos de dispositivos, el DESK 2600 Wifi será el dispositivo recomendado a partir de enero de 2025.

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