¿Cómo reinicio mi Ingenico Lane 7000?
El Ingenico Lane 7000 es un terminal de pago resistente, orientado al cliente y diseñado para comercios con alto tráfico. Admite chip EMV, tecnología sin contacto, introducción de PIN y captura de firmas, con una pantalla táctil brillante y opciones de conectividad robustas. Los reinicios periódicos pueden solucionar fallos menores y contribuir a mantener un tiempo de actividad constante en cualquier implementación del Ingenico Lane 7000.
Las razones para reiniciar incluyen el congelamiento del sistema o la lentitud en la respuesta, errores de comunicación en la red o con el host, tiempos de espera de las aplicaciones o actualizaciones fallidas, y periféricos que no responden (como el teclado de PIN, el lector de códigos de barras o el capturador de firmas). Los reinicios también pueden borrar los datos almacenados en caché después de realizar cambios de configuración en Tu lane 7000.
Las ventajas del mantenimiento y los reinicios ocasionales incluyen una mejor capacidad de respuesta, la resolución de fallos temporales sin necesidad de una reinstalación completa, menos interrupciones durante el proceso de pago y una base limpia antes de realizar actualizaciones de software o cambios en la red. Sekure puede recomendar una frecuencia de mantenimiento personalizada para tu entorno y las necesidades específicas del Ingenico Lane 7000.
¿Cómo realizar un reinicio suave?
Reinicia el dispositivo sin borrar la configuración en la terminal Ingenico Lane 7000.
- Asegúrate de que no haya ninguna transacción en curso.
- Presiona F e ingresa la contraseña predeterminada.
- Presiona O (botón verde) para confirmar la contraseña y acceder al Menú de administración.
- Selecciona la opción Reiniciar Terminal.
- Espera a que el terminal regrese a la pantalla de reposo o de pago.
¿Cómo realizar un reinicio completo?
Obliga a realizar un ciclo completo de encendido y puede requerir una reinicialización por parte de tu procesador o equipo de soporte.
- Mantén pulsada la tecla .,#* tecla y < (tecla amarilla) simultáneamente
- Espera hasta que el dispositivo se apague.
