1. Support Hub
  2. Necesito ayuda con mi equipo
  3. El dispositivo sigue desconectado de la sesión

¿Por qué mi dispositivo sigue cerrando sesión en Payments Hub?

Por razones de seguridad, cuando la aplicación Payanywhere está inactiva durante una hora, la sesión se cierra automáticamente

Los usuarios con la configuración de PIN habilitada y un tiempo límite establecido en una hora o más encontrarán sesiones caducadas después de una hora de inactividad debido a la política de seguridad de Payanywhere.

Este artículo corresponde a las siguientes terminales:

  • Smart Terminal Mini (A60)
  • Smart Terminal Mini (A77)
  • Smart Keypad (A80) y Smart Keypad Plus (A80 y SP30)
  • Smart POS+ (E700)
  • Smart Terminal (A920)
  • Smart Flex (E600)