Solución de problemas de Clover

¿Tienes problemas con tu dispositivo Clover? Sekure Expertos en Pagos te puede ayudarle

Este artículo fue validado: 29 de agosto de 2023

Las soluciones de punto de venta de Clover vienen integradas solo con lo básico. Para personalizar tu solución, necesitarás mezclar y combinar dispositivos para satisfacer las necesidades de tu negocio.

En este artículo:

Mi pantalla se congela y no enciende

Si tu dispositivo Clover tiene la pantalla congelada, podría ser un indicador de que es necesario reiniciarlo. Para reiniciar tu dispositivo Clover, sigue estos pasos:

  1. Desconecta tu Clover Mini de tu toma de corriente.
  2. Espera unos segundos.
  3. Vuelve a conectar tu Clover Mini a la toma de corriente. Esto debería reiniciar tu Clover Mini y resolver cualquier problema con la pantalla congelada.

Cómo restablecer el dispositivo Clover

Para iniciar un restablecimiento de fábrica, comienza accediendo a la puerta trasera del dispositivo donde está el rollo de papel y retira el rollo. Localiza el botón verde ubicado al lado derecho. Mantén presionado el botón durante 15 segundos para restablecer el dispositivo.

¿Cómo uso los modificadores?

Los modificadores te permiten agregar variaciones o ajustes a tus productos base, ofreciendo a los clientes una variedad de opciones que se adaptan a sus preferencias. Por ejemplo, una taza de café básica puede tener modificadores como sabores (vainilla, moca o caramelo) o tamaños de taza (pequeña, mediana o grande).

Cómo agregar/modificar un elemento de menú

En la pestaña de inventario, tienes la posibilidad de realizar varias acciones relacionadas con tu inventario. De forma sencilla, puedes agregar nuevos elementos, administrar de manera eficiente los existentes y organizarlos de manera efectiva en categorías.

Soporte de Experto en Pagos de Sekure¿Aún tiene problemas?

Si necesita ayuda adicional nuestros Expertos en Pagos de Sekure pueden mejorar su experiencia de procesamiento de pagos.

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