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title: ¿Por qué mi terminal inteligente funciona con lentitud?
description: El terminal PAX puede ponerse lento si no tiene el software más reciente o si tiene poca energía. Utiliza esta guía si tu terminal esta lento.
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# ¿Por qué mi terminal inteligente funciona con lentitud?

## La terminal PAX puede ponerse lenta si no está ejecutando el software más reciente o si se está quedando sin energía

Recomendamos mantener tu dispositivo encendido y evitar apagarlo para permitir una mayor estabilidad y rendimiento con el tiempo.

Si la aplicación Payanywhere se dejó abierta durante la noche, recomendamos cargarla y reiniciarla, o forzar la detención de la terminal para evitar problemas de transacción y velocidad.

La terminal debe tener más del 30 % de carga de la batería para que todo funcione correctamente.

Al estar en la aplicación Payanywhere, la luz LED azul en la ranura EMV de la terminal estará encendida. Dejar la aplicación abierta agotará la batería y puede hacer que tu dispositivo deje de funcionar de la manera esperada.

**Consejo:** Ahorra la batería de la terminal poniendo tu dispositivo en modo de suspensión al final del día.

### **Para poner tu dispositivo en modo de suspensión:**

1. Cierra la aplicación Payanywhere tocando el ícono de inicio en la parte inferior de la pantalla.
2. Toca el botón de encendido para que tu dispositivo entre en suspensión.

#### **Este artículo corresponde a las siguientes terminales inteligentes:**

- Smart Terminal Mini (A60)
- Smart Terminal Mini (A77)
- Smart Keypad (A80) y Smart Keypad Plus (A80 y SP30)
- Smart POS+ (E700)
- Smart Terminal (A920)
- Smart Flex (E600)

- [Comenzando con su equipo](https://support.sekuremerchants.com/es/comenzando-con-su-equipo?hsLang=es#main-content)

    - [Smart Terminal Mini (A77)](https://support.sekuremerchants.com/es/comenzando-con-su-equipo?hsLang=es#smart-terminal-mini-a77)
    - [Smart Terminal Mini](https://support.sekuremerchants.com/es/comenzando-con-su-equipo?hsLang=es#smart-terminal-mini)
    - [Smart Keypad (A80) y Smart PINPad Pro (SP30)](https://support.sekuremerchants.com/es/comenzando-con-su-equipo?hsLang=es#smart-keypad-a80-y-smart-pinpad-pro-sp30)
    - [Smart POS+](https://support.sekuremerchants.com/es/comenzando-con-su-equipo?hsLang=es#smart-pos)
    - [Terminal Inteligente (A920)](https://support.sekuremerchants.com/es/comenzando-con-su-equipo?hsLang=es#terminal-inteligente-a920)
    - [Smart Flex (E600)](https://support.sekuremerchants.com/es/comenzando-con-su-equipo?hsLang=es#smart-flex-e600)
    - [Terminal First Data FD150](https://support.sekuremerchants.com/es/comenzando-con-su-equipo?hsLang=es#terminal-first-data-fd150)
    - [Terminal Ingenico Desk 3500](https://support.sekuremerchants.com/es/comenzando-con-su-equipo?hsLang=es#terminal-ingenico-desk-3500)
    - [Terminal virtual del centro de pagos](https://support.sekuremerchants.com/es/comenzando-con-su-equipo?hsLang=es#terminal-virtual-del-centro-de-pagos)
    - [Aplicación Payanywhere](https://support.sekuremerchants.com/es/comenzando-con-su-equipo?hsLang=es#aplicaci%C3%B3n-payanywhere)
    - [Lector de tarjetas 2 en 1 Payanywhere](https://support.sekuremerchants.com/es/comenzando-con-su-equipo?hsLang=es#lector-de-tarjetas-2-en-1-payanywhere)
    - [Lector de tarjetas 3 en 1 de Payanywhere](https://support.sekuremerchants.com/es/comenzando-con-su-equipo?hsLang=es#lector-de-tarjetas-3-en-1-de-payanywhere)
    - [Terminal Ingenico Move 5000](https://support.sekuremerchants.com/es/comenzando-con-su-equipo?hsLang=es#terminal-ingenico-move-5000)
    - [Ingenico Desk 2600](https://support.sekuremerchants.com/es/comenzando-con-su-equipo?hsLang=es#ingenico-desk-2600)
- [¿Cómo manejo mis pagos en línea?](https://support.sekuremerchants.com/es/c%C3%B3mo-manejo-mis-pagos-en-l%C3%ADnea?hsLang=es#main-content)

    - [Terminal virtual Payments Hub](https://support.sekuremerchants.com/es/c%C3%B3mo-manejo-mis-pagos-en-l%C3%ADnea?hsLang=es#terminal-virtual-payments-hub)
- [Necesito ayuda con mi equipo](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#main-content)

    - [Terminal no enciende](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#terminal-no-enciende)
    - [Terminal no imprime](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#terminal-no-imprime)
    - [Equipo lento](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#equipo-lento)
    - [El dispositivo está congelado o atascado durante el procesamiento](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#el-dispositivo-est%C3%A1-congelado-o-atascado-durante-el-procesamiento)
    - [El equipo no se carga](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#el-equipo-no-se-carga)
    - [Mi dispositivo no recibe ningún dato](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#mi-dispositivo-no-recibe-ning%C3%BAn-dato)
    - [El dispositivo sigue desconectado de la sesión](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#el-dispositivo-sigue-desconectado-de-la-sesi%C3%B3n)
    - [¿Cómo forzar la parada del terminal?](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#c%C3%B3mo-forzar-la-parada-del-terminal)
    - [El lector de tarjetas Payanywhere no se conecta](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#el-lector-de-tarjetas-payanywhere-no-se-conecta)
    - [El lector de tarjetas no responde](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#el-lector-de-tarjetas-no-responde)
    - [Olvidó o restableció su contraseña](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#olvid%C3%B3-o-restableci%C3%B3-su-contrase%C3%B1a)
    - [¿Cómo reinicio o reinicio mi terminal?](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#c%C3%B3mo-reinicio-o-reinicio-mi-terminal)
    - [Solución de problemas de Clover](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#soluci%C3%B3n-de-problemas-de-clover)
    - [Solución de problemas Square](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#soluci%C3%B3n-de-problemas-square)
    - [Solución de problemas First Data](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#soluci%C3%B3n-de-problemas-first-data)
    - [Solución de problemas de Heartland](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#soluci%C3%B3n-de-problemas-de-heartland)
    - [Solución de problemas de Ingenico](https://support.sekuremerchants.com/es/necesito-ayuda-con-mi-equipo?hsLang=es#soluci%C3%B3n-de-problemas-de-ingenico)
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