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Cómo emitir un reembolso o anular una transacción
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      Cómo emitir un reembolso o anular una transacción en Payments Hub

      Se puede reembolsar y anular una transacción fácilmente a través de tu Payments Hub

      1. Ve a tu página de transacciones

      2. Selecciona la transacción que deseas reembolsar/anular

      Anular una transacción:

      1. Para anular una transacción, haz clic en anular transacción  

      2. Sigue las indicaciones en pantalla y envía un recibo opcional a tu cliente

      Nota: solo se pueden anular las transacciones que no hayan sido enviadas a liquidación

      Reembolsos:

      Para transacciones liquidadas o pagos en efectivo, deberás reembolsar a tu cliente.

      1. Haz clic en reembolsar transacción.

      2. Podrás seleccionar un reembolso total, un reembolso detallado o un reembolso personalizado.

      3. Una vez que hayas seleccionado los artículos o el monto que deseas reembolsar, haz clic en reembolsar para completar el reembolso.

      4. Puedes enviar a tu cliente un recibo opcional.