¿Cómo configurar la facturación masiva en Payment Hub?

La facturación masiva te permite crear y enviar hasta 5000 facturas a la vez, agilizando tu proceso de facturación.

Nota: Disponible exclusivamente con Payments Hub Premium Plus. 

Sigue estos pasos para cargar y enviar facturas de forma masiva:  

Paso 1. Accede a la función de facturación masiva  

  • Navega hasta la Página de facturas

  • Selecciona Facturación masiva y haz clic en Importar facturas.  

Paso 2. Descarga y prepara la plantilla  

  • Haz clic en Descargar la plantilla para obtener un archivo .csv. 

  • Abre el archivo desde tu Carpeta de descargas.  

Pautas de la plantilla:  

  • Ingresa los detalles de la factura en los campos designados para cada factura.  

  • No elimines los encabezados de columnas ni cambies su orden.  

  • Guarda el archivo en su formato .csv original.

  • Revisa el Cuadro de ayuda de plantillas para obtener pautas e instrucciones adicionales. 

Paso 3. Sube tu archivo 

  • Haz clic en Seleccionar archivo (o arrastra y suelta el archivo) en la ventana de Importar facturas

  • Adjunta tu archivo .csv y haz clic en Subir.  

Notas clave:  

  • Puedes eliminar o cambiar el archivo haciendo clic en el icono de la papelera. 

  • Al subir el archivo no se envían inmediatamente las facturas. 

  • Se muestra el progreso durante la carga; salir de la página o cerrar la sesión no interrumpirá el proceso.  

Paso 4. Revisa las facturas cargadas  

Una vez completada la carga:  

  • Revisa cualquier error y consulta las instrucciones de la plantilla para corregirlo. 

  • Corrige errores en el archivo .csv original y vuelve a cargarlo si es necesario.  

Paso 5. Envía las facturas  

Cuando estés listo:  

  • Haz clic en Enviar (esta acción no se puede deshacer). 

  • Las facturas enviadas aparecerán bajo el filtro Todas las facturas.  

Notas de programación y pago:  

  • Las facturas con una Fecha de envío del día de hoy se enviarán inmediatamente. 

  • Las facturas con fecha futura se enviarán en la fecha programada.  

Paso 6. Gestiona alertas de facturas  

Si has activado las Alertas de facturas, recibirás una alerta por cada factura enviada en una carga masiva. Para modificar tus alertas:  

  • Ve a Configuraciones comercialesConfiguración de comunicaciones.  

Consejos importantes para la plantilla de facturación masiva 

  • Asegúrate de que no incluir más de 5000 facturas por archivo. Para facturas adicionales, crea nuevos archivos. 

  • No se admiten facturas desglosadas. 

  • No cambies el formato de la plantilla ni la guardes en un formato distinto a .csv.